Qualités d'un bon entraîneur

• Être crédible
• Être patient
• Être flexible
• Être aidant
• Être motivant

Habiletés d'un bon entraîneur

1. Fixer les objectifs avec la personne ou le groupe.
2. Créer un climat de support.
3. La relation doit être positive et respectueuse, basée sur une confiance mutuelle.
4. Donner du feedback plutôt que des critiques afin de permettre un changement de comportement.
5. Plutôt que de donner des ordres ou de faire des demandes, décriver ce qui aiderait la personne ou le groupe à décider ce qu'elle ou il devrait faire.
6. Observer et poser des questions.
7. Analyser les progrès.
8. Observer seulement la performance n'est pas suffisant.
9. Analyser quotidiennement comment la personne ou le groupe agit, comment elle ou il résout des problèmes.
10. Demandez-vous ces questions et évaluer les réponses:
11. Comment était fait le travail? Qu'est-ce-qui a été bien fait? Qu'est- ce qui pourrait être amélioré? Quelles étaient les autres stratégies d'entraînement ou d'autres approches qui auraient pu aider à améliorer les résultats ? Quels changements spécifiques sont requis?
12. Communiquer efficacement.
13. L'ouverture d'esprit, le libre échange d'informations et d'idées sont absolument nécessaires.
14. Utiliser des questions ouvertes, fermées ou réflexives.
15. Employer les techniques d'écoute active pour recevoir l'information correctement.
16. Employer un comportement non-verbal pour démontrer que vous êtes attentifs et que vous valorisez ce qui a été dit.
17. Donner du feedback descriptif au bon moment et à la fin de chaque journée.
18. L'anxiété au sujet de sa performance peut affecter la perception et l' habileté d'écoute d'une personne.

Rôles d'un entraîneur

• Modèle
• Personne ressource
• Motivateur
• Superviseur
• Facilitateur

Responsabilités d'un entraîneur

• Identifier les besoins d'apprentissage avec la personne ou le groupe.
• Favoriser l'apprentissage tout en encourageant l'autonomie et l'autoévaluation.
• Démontrer d'excellentes habiletés techniques ou autres.
• Se mettre à jour de façon continue.
• Organiser son temps et établir les priorités de manière efficace.
• Renseigner, assister, contrôler.
• Aider la personne ou le groupe à réfléchir sur l'expérience qu'ils sont en train de vivre.
• Nourrir continuellement l'apprenant ou le groupe de défis réalistes et motivants.
• Soulever des points importants à considérer dans l'apprentissage.
• Créer une atmosphère chaleureuse, stimulante, exempte de menace.
• Supporter, en donnant du feedback constructif (rétroaction), le plus rapidement possible après l'action.
• Évaluer les progrès de façon continue.

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